Motional, una empresa líder en la industria de vehículos autónomos, ha presentado su cuarto Informe de Movilidad del Consumidor. Este informe se basa en las opiniones de más de 1.000 consumidores estadounidenses y ofrece una visión sobre cómo el público general percibe y comprende la tecnología de vehículos autónomos (AV). El objetivo es abordar los desafíos y oportunidades en el camino hacia una adopción más amplia de los AV.
Akshay Jaising, Vicepresidente de Comercialización de Motional, destacó la importancia del informe, afirmando que “comprender las preocupaciones de los consumidores y satisfacer sus necesidades reales de movilidad es fundamental para empresas como Motional”. Subrayó la importancia de la experiencia directa con los AV para cambiar positivamente la percepción pública.
El informe revela que la seguridad sigue siendo una preocupación principal, con un 74% de los encuestados expresando aprensión. Más del 55% admitió tener poco conocimiento sobre los AV, cifra que aumenta a casi el 70% entre los Baby Boomers. Sin embargo, la generación más joven es más optimista: el 39% de la Generación Z y el 32% de los Millennials tienen mínimas o ninguna preocupación sobre los AV. La exposición real a los AV tiende a aliviar las preocupaciones de seguridad, con solo el 40% de aquellos que han utilizado AV mostrando preocupación en comparación con el 60% de los que los usan por primera vez.
En cuanto a la adopción de esta tecnología, el 54% de la Generación Z ve la ausencia de propinas como una fuerte motivación para elegir los robotaxis sobre los taxis tradicionales. Los vehículos de entrega autónomos son la aplicación más anticipada, especialmente entre los Millennials (39%). Para las tareas diarias, los encuestados prefieren los AV para viajes al aeropuerto (28%), recados (25%), viajes nocturnos (20%) y desplazamientos al trabajo (19%).
En cuanto a la confianza del consumidor en la realidad a largo plazo de los AV, el 33% cree que las funciones impulsadas por la inteligencia artificial tendrán el mayor impacto positivo en la sociedad, seguidas por los AV con un 17%.
A pesar de que los AV operan en grandes ciudades como Las Vegas y San Francisco, el 74% de los habitantes de California y Nevada desconocen su disponibilidad. La Generación Z y los Millennials son los grupos más propensos a probar los AV, con un 51% de la Generación Z y un 46% de los Millennials dispuestos a usarlos al conocer su accesibilidad.
En conclusión, la conciencia y la educación juegan un papel crucial en la aceptación y adopción más amplias de los vehículos autónomos. Aunque existen barreras que superar, especialmente en lo que respecta a la seguridad, la generación más joven parece estar más abierta a la transición. A medida que aumenta la interacción real con los AV, es probable que las ideas erróneas y las preocupaciones se desvanezcan, allanando el camino hacia un futuro más autónomo.
Para una comprensión más completa, acceda al Informe de Movilidad 2023 completo de Motional aquí.
